Dirigido a hoteles, apartamentos turísticos y establecimientos de alojamiento de Santander.
Programa
- 7 secciones
- 17 lecciones
- 10 semanas
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- La PID y el sector de alojamientoCómo aprovechar la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) de Santander5
- Las 9 funcionalidades clave (visión general)Como establecimiento de alojamiento, te interesan especialmente el registro y ficha comercial, el cuadro de mando de empresas y la escucha activa de reputación. A continuación, el mapa completo de funcionalidades del ecosistema:9
- 2.11. Registro, acceso y personalización
- 2.22. Difusión multicanal
- 2.33. Información consolidada (Cuadros de Mando)
- 2.44. Gestión y enriquecimiento de contenido
- 2.55. Escucha activa del destino
- 2.66. Autoevaluación digital y mejora continua (IMDP)
- 2.77. Geolocalización y movilidad inteligente
- 2.88. Planificación integral de la actividad
- 2.99. Calidad de la experiencia del turista y visibilidad
- Ventajas específicas para alojamientos y hoteles¿Qué gana tu negocio?1
- Preguntas frecuentes del sector hotelero1
- Caso práctico: el check-in inteligente en El SardineroEl Gran Hotel Sardinero (4 estrellas), situado en primera línea de playa, cuenta con un sistema de gestión de propiedades (PMS) conectado mediante API abierta a la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) dentro de la estrategia Santander Smart Destination.2
- Guía práctica de incorporaciónIndependientemente del segmento al que pertenezcas, el proceso de incorporación a la PID sigue siempre la misma lógica: registro, carga de información, validación y explotación de resultados.1
- Evaluación finalResponde a las siguientes preguntas para comprobar lo aprendido. Al final de cada pregunta se indica la respuesta correcta y su justificación.1
Instructor
